1. فراتر از رضایت مشتری، پیش به سوی جلب وفاداری مشتری: کلید سودآوری بیشتر
Author: بت، کی کی Bhote, Keki R.
Library: Central Library of Sharif University of Technology (Tehran)
Subject: خدمات مشتری,مصرف کنندگان - رضایت,مشتری شناسی
Classification :
HF
5415
.
5
.
B48619
2. فراتر از رضایت مشتری، پیش به سوی جلب وفاداری مشتری: کلید سودآوری بیشتر
Author: بت، کی کی Bhote, Keki R.
Library: Central Library and Documentation Center (Kerman)
Subject: خدمات مشتری,مصرفکنندگان - رضایت,مشتری شناسی
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
